1. Trouver un logement
- Ouvrez Louer ou Acheter (ou la recherche depuis l'accueil).
- Filtrez par pays, ville, quartier, type de bien, budget, nombre de chambres et équipements (meublé, clim, internet…).
- Triez par prix ou nouveauté, et passez en vue carte pour voir les biens autour de vous.
- Seuls les biens réellement disponibles s'affichent : un bien loué ou vendu disparaît automatiquement.
- En haut de l'écran, choisissez votre langue (FR / EN / ES) et votre devise : les prix sont convertis automatiquement.
2. Planifier une visite
- Sur la fiche d'un bien, descendez jusqu'à « Planifier une visite ».
- Choisissez un créneau (visite groupée, privée ou en direct vidéo), indiquez votre nom et votre téléphone, puis confirmez.
- Vous recevez un code de visite (et un QR code) : présentez-le au référent du quartier le jour J.
- Avec un compte, retrouvez et annulez vos visites dans Mon espace → Mes visites.
3. Réserver un bien
- Toutes les réservations passent par le numéro unique +228 70605566 (appel ou WhatsApp) ou l'e-mail contact@villands.com.
- Sur la fiche, le bouton « Réserver sur WhatsApp » envoie un message déjà rempli avec la référence du bien.
- Vous pouvez aussi envoyer une demande de réservation en ligne : l'équipe vous rappelle.
- Suivez le statut dans Mes réservations : demande reçue → attente de paiement → preuve reçue → validée.
- Si un paiement est demandé, envoyez la capture du reçu avec « Preuve de paiement ».
Ne payez jamais une personne qui se présente au nom de Villands sans passer par le numéro officiel +228 70605566.
4. Propriétaires : publier une chambre ou un studio
- Créez un compte en choisissant « Je suis propriétaire ».
- Dans Mon espace, cliquez sur « Ajouter un bien » : type, titre, description, loyer, caution, avance, quartier, équipements.
- Ajoutez vos photos et vidéos (glisser-déposer) ; l'étoile choisit la photo principale.
- Cliquez sur « Soumettre à validation » : le bien reste invisible du public jusqu'à la vérification par notre équipe.
- Une fois publié, les visites et réservations sont gérées par Villands. Dès qu'il est occupé, il est retiré automatiquement.
- Si le bien est rejeté, le motif s'affiche : corrigez puis soumettez à nouveau. Toute modification d'un bien publié repasse en validation.
Pas de compte ? Utilisez Déclarer un bien : un référent vous rappelle sous 48 h.
5. Installer l'application & utiliser hors connexion
- Android / PC (Chrome, Edge) : bouton « Installer » en haut, ou menu du navigateur → « Installer Villands ».
- iPhone / iPad (Safari) : bouton Partager → « Sur l'écran d'accueil ».
- Sans réseau, les pages déjà consultées restent accessibles. Vos déclarations, demandes de visite ou de réservation sont enregistrées sur l'appareil et envoyées automatiquement au retour de la connexion.
- Le mode nuit se règle avec l'icône lune / soleil.
6. Personnel Villands : la console
Connectez-vous puis ouvrez /espace/. Chaque membre ne voit que sa zone (quartier, ville, pays ou continent).
- Biens : onglet « À valider » pour publier ou rejeter (avec motif) ; boutons Occupé / Libérer, mise en avant, archivage, photos.
- Calendrier & visites : créez les créneaux, consultez les inscrits, marquez présent / absent, et pointez un visiteur avec son code QR.
- Réservations : enregistrez les demandes reçues par téléphone / WhatsApp, demandez le paiement, validez (le bien devient occupé et disparaît du site), puis terminez pour le remettre en ligne.
- Déclarations : assignez un référent, marquez visité, puis « Créer le bien » pré-rempli.
- Personnel, Recrutement, Paie (gestionnaires et plus) : membres et rôles, offres et candidatures, fiches de paie.
- Paramètres (super admin) : pays, villes, quartiers, types de biens, commissions, prix des visites, devises et taux, contact unique.
Le bouton « Revoir le tutoriel » dans votre espace relance la visite guidée à tout moment.